Love brand 2.0: hoe Print.com zijn business co-creëert met klanten

Wat doe je als je een merk hebt, maar nog geen product? Dat was de situatie waarin Print.com zich in 2018 bevond. Juriaan van Beelen, Chief Co-Creation bij Print.com: ‘Het startpunt was een domeinnaam, en ruim 6000 creatieve professionals die benieuwd waren naar onze ideeën. Wij wilden dat omdraaien, die professionals vragen naar hun ideeën. Zo hebben we samen het businessplan ontworpen.

Print.com heeft vandaag meer dan 10.000 gebruikers van hun webapp en is actief in vijf landen. Maar iedere nieuwe klant die zich aanmeldt krijgt nog steeds een persoonlijk welkom. Eén op één. Dat zorgt niet alleen voor goede inzichten, ook voor échte fans en ambassadeurs.

Tijdens deze inspirerende presentatie met praktische voorbeelden vertelt Juriaan je alles over co-creatie en klantrelatie bij Print.com.